Suzuki Klub Polska - Forum Dyskusyjne - www.suzukiklub.pl https://www.suzukiklub.pl/forum/ |
|
Nowe auto z UE /Niemcy/ a gwarancja w Polsce są problemy? https://www.suzukiklub.pl/forum/viewtopic.php?f=4&t=2444 |
Strona 1 z 2 |
Autor: | Gienek [ 08-12-2007, 21:26 ] |
Tytuł: | Nowe auto z UE /Niemcy/ a gwarancja w Polsce są problemy? |
Czy ktoś w przypadku zakupu auta z np. od niemieckiego dealerakorzystał z autoryzowanych serwisów suzuki w Polsce ? - Kwestia urzymania i honorowania gwarancji. Czy spotkaliście się z jakimikolwiek problemami. Może ktoś wie jak sprawa wygląda w Krakowie i wogóle w Woj. Małopolskim ? /konkretnie w moim przypadku: Grand Vitara kupiona nowa w Polsce u nieautoryzowanego dealera, który sprowadza nowe auta z UE/ |
Autor: | Mcube [ 08-12-2007, 22:41 ] |
Tytuł: | |
Ja kupiłem samochód od firmy w polsce ale nie dealera - pierwszego właściciela. Powiedziano mi w ASO, że gwarancja na mnie przejdzie i już z niej skorzystałem w innym ASO, bo trzeba było naprawić jedną rzecz po kupnie. |
Autor: | Gienek [ 08-12-2007, 22:46 ] |
Tytuł: | |
w suzuki oczywiście? |
Autor: | Mcube [ 08-12-2007, 22:50 ] |
Tytuł: | |
Oczywiście. Nie mam po co odwiedzać innych ASO. Chyba, że z ciekawości ![]() P.S. W ASO były nawet ulotki tego forum. Wziąłem na pamiątkę. |
Autor: | marek.oskroba [ 09-12-2007, 11:41 ] |
Tytuł: | Re: Nowe auto z UE /Niemcy/ a gwarancja w Polsce są problemy |
[quote="Gienek"]Czy ktoś w przypadku zakupu auta z np. od niemieckiego dealerakorzystał z autoryzowanych serwisów suzuki w Polsce ? - Kwestia urzymania i honorowania gwarancji. Czy spotkaliście się z jakimikolwiek problemami. Może ktoś wie jak sprawa wygląda w Krakowie i wogóle w Woj. Małopolskim ? /konkretnie w moim przypadku: Grand Vitara kupiona nowa w Polsce u nieautoryzowanego dealera, który sprowadza nowe auta z UE/[/quo Ja mam auto kupione od niemieckiego dealera i niestety u nas odmówiono mi gwarancji na auto. Dzieki Bogu jeśli to auto nie zawita do ASO SUZUKI to sie nie zepsuje!!! |
Autor: | czoboki [ 09-12-2007, 12:09 ] |
Tytuł: | Re: Nowe auto z UE /Niemcy/ a gwarancja w Polsce są problemy |
marek.oskroba pisze: Ja mam auto kupione od niemieckiego dealera i niestety u nas odmówiono mi gwarancji na auto. Dzieki Bogu jeśli to auto nie zawita do ASO SUZUKI to sie nie zepsuje!!!
Ja bym zarzadał uzasadnienia odmowy na pismie, a nastepnie skierowal poismo do SMP. Suzuku daje gwarancję europejską, czyli nasz dealer nie ma prawa odmowic naprawy gwarancyjnej. Tak samo jak dealer w niemczech ma obowiązek dokonac naprawy gwarancyjnej. Dzis jeszcze wczytam się w warunki gwarancyjne. A i zapytam kolege który tez ma auto z Niemiec. |
Autor: | Avalanche [ 09-12-2007, 15:35 ] |
Tytuł: | |
Jak kupiłem 2-letnie Baleno (z 3-letnią gwarancją), to mi powiedzieli, że po odpłatnym przeglądzie mogą podbić gwarancję i uznać ten ostatni rok. |
Autor: | marek.oskroba [ 09-12-2007, 15:59 ] |
Tytuł: | |
nie potrzebuje ich gwarancji, wiec olalem decyzje SMP, poza tym juz napisalem auto nei bedzie sie psuc dopoki nie zacznei odwiedzac ASO SUZUKI (szczerze mowiac fatalna obsluga, zwlaszcza na Toruńskiej). |
Autor: | Gienek [ 09-12-2007, 16:46 ] |
Tytuł: | Re: Nowe auto z UE /Niemcy/ a gwarancja w Polsce są problemy |
marek.oskroba pisze: Ja mam auto kupione od niemieckiego dealera i niestety u nas odmówiono mi gwarancji na auto. Dzieki Bogu jeśli to auto nie zawita do ASO SUZUKI to sie nie zepsuje!!!
A kupowałeś auto jako nowe? A pierwszy przegląd /i wogóle obowiązkowe przeglądy/ to gdzie robiłeś - w Niemczech? |
Autor: | marek.oskroba [ 09-12-2007, 18:07 ] |
Tytuł: | |
auto jest ze stycznia 2007, miało pierwszy przeglad w niemczech po 1000km, ma wszystkie potrzebne pieczecie, ksiazki itp. Teraz zrobilem sobie przeglad po 15000km sam, bo niestety wiedza panow z ASO SUZUKI z Toruńskiej osłabia mnie, poza tym dziwne pieniadze sobie zaspiewali za ten przeglad! |
Autor: | Gienek [ 09-12-2007, 23:13 ] |
Tytuł: | |
marek.oskroba pisze: auto jest ze stycznia 2007, miało pierwszy przeglad w niemczech po 1000km, ma wszystkie potrzebne pieczecie, ksiazki itp. Teraz zrobilem sobie przeglad po 15000km sam, bo niestety wiedza panow z ASO SUZUKI z Toruńskiej osłabia mnie, poza tym dziwne pieniadze sobie zaspiewali za ten przeglad!
A w jakim mieście ten serwis przy ul. Toruńskiej ? |
Autor: | czoboki [ 09-12-2007, 23:16 ] |
Tytuł: | |
Gienek pisze: A w jakim mieście ten serwis przy ul. Toruńskiej ? W-wa, tyle, że najlepszej opinii to ten serwis nie ma... |
Autor: | marek.oskroba [ 10-12-2007, 00:15 ] |
Tytuł: | |
nie ma i miec nie bedzie, jesli doradcy nie maja podstawowej wiedzy na temat tych aut, juz nie wspomne o kulturze osobistej! |
Autor: | dami [ 10-12-2007, 15:08 ] |
Tytuł: | |
Marek ja bym nie ryzykował z opuszczaniem przeglądów. 3 letni okres gwarancji. Moim zdaniem producent - Suzuki - ma obowiązek usunąć usterki, ( chyba, że masz jakieś wyłączenia w niemieckim dokumencie gwarancyjnym dotyczące kraju realizacji uprawnień z tytułu gwarancji). Żądanie musisz skierować jednak do SMP nie do dilera. Ponadto przysługują Ci roszczenia wobec niemieckiego sprzedawcy z tytułu umowy kupna - sprzedaży ( jednak na zasadach prawa niemieckiego) Pozdrawiam |
Autor: | marek.oskroba [ 10-12-2007, 21:51 ] |
Tytuł: | |
odmowe dostalem od SMP, poza tym tez pracuje w serwisie wiec raczej nie bede przeplacal gdzies gdzie nie znam mechanikow. Kazdy swoj samochod serwisuje sam, a oprocz tego świadcze uslugi dla innych, i jak do tej pory wszystko było i jest w jak najlepszym porzadku. |
Autor: | czoboki [ 10-12-2007, 21:54 ] |
Tytuł: | |
marek.oskroba pisze: odmowe dostalem od SMP, poza tym tez pracuje w serwisie wiec raczej nie bede przeplacal gdzies gdzie nie znam mechanikow. Kazdy swoj samochod serwisuje sam, a oprocz tego świadcze uslugi dla innych, i jak do tej pory wszystko było i jest w jak najlepszym porzadku.
A możesz podać uzasadnienie? Co SMP napisało? |
Autor: | taoma [ 13-12-2007, 08:41 ] |
Tytuł: | Re: Nowe auto z UE /Niemcy/ a gwarancja w Polsce są problemy |
Gienek pisze: sprawa wygląda w Krakowie
pojechalem na Prandoty, dostalem formularz do wypelnienia i wyslalem dokumenty do SMP... czekam na decyzje powiedziano mi ze jesli z dokumentami bedzie wszystko ok to gwarancja bedzie... |
Autor: | Robek [ 19-12-2007, 23:49 ] |
Tytuł: | |
Kupiłem autko w Krakowie u nieautoryzowanego sprzedawcy, więc zaraz za telefon i dzwonie do Suzuki Polska na Połczyńską w Wawie, czy będą honorowali mi gwarancję. W odpowiedzi poprosili mnie o wysłanie pocztą książki gwarancyjnej i wniosku o potwierdzenie rejestracji gwarancji w kraju pochodzenia pojazdu (wniosek do wypełnienia dostałem na mail) Jeszcze nie wiem co z tego wyniknie bo autko odbieram w piątek. |
Autor: | ochomak [ 22-12-2007, 01:22 ] |
Tytuł: | |
Ja przytargałem swoja GV z Niemiec. Z ciekawości pojechałem do ASO jak z ta gwarancja. Poserowali książkę gwarancyjną, wysłali do Suzuki Polska i niby wszystko ok, ale jak widzę te ceny przeglądów to wole robić to u dobrego mechanika niż przepłacać za nic w ASO. |
Autor: | Robek [ 04-01-2008, 23:34 ] |
Tytuł: | |
Zamiast wysłać pojechałem osobiście do centrali Suzuki. Zostawiłem wniosek i dodatkowo xero książki gwarancyjnej. Mam dzwonić siódmego i dostane odpowiedż. Jak na razie dowiedziałem się, że mam gwarancje niemiecką, a w książce niemieckiej pierwszy przegląd jest po 15 tys. km a nie po 1000 km. Dodatkowo powiedziano mi, że jak będe miał kwestie sporną z jakąś naprawą w mojej grand to mam się szarpać z suzuki niemcy. |
Autor: | ochomak [ 05-01-2008, 15:13 ] |
Tytuł: | |
No tak nic na tobie nie zarobili to mają cię w d..... |
Autor: | Robek [ 05-01-2008, 19:17 ] |
Tytuł: | |
A żebyś wiedział ![]() |
Autor: | czoboki [ 05-01-2008, 19:36 ] |
Tytuł: | |
Robek pisze: Zamiast wysłać pojechałem osobiście do centrali Suzuki. Zostawiłem wniosek i dodatkowo xero książki gwarancyjnej. Mam dzwonić siódmego i dostane odpowiedż. Jak na razie dowiedziałem się, że mam gwarancje niemiecką, a w książce niemieckiej pierwszy przegląd jest po 15 tys. km a nie po 1000 km. Dodatkowo powiedziano mi, że jak będe miał kwestie sporną z jakąś naprawą w mojej grand to mam się szarpać z suzuki niemcy.
Rozmiawiałem ostatnio o tym w salonie Volkswagena. Zero porblemów. Jeśli auto było kupione u dealera w Europe to gwarancja obowiązuje w każdym kraju europejskim zgodnie z gwarancja europejską. Trzeba by poszukać jakiegoś prawnika od tych spraw i popytać. |
Autor: | Robek [ 09-02-2008, 21:23 ] |
Tytuł: | |
No i klapa, nie chcą serwisować. Pośrednik od którego kupiłem auto skierował sprawe do Komisji Europejskiej ![]() |
Autor: | Piotrulec [ 10-02-2008, 00:00 ] |
Tytuł: | |
zal czytać.... serwisów suzuki jest mało w PL i chyba z braku zdrowej konkurencji robią co chcą. Mi w 10 letniej Hondzie kupio0nej w DE wymienili w ASO za free górne wachacze, bo dawno temu była taka akcja serwisowa a po nr.VIN sprawdzili że moja hania jeszcze nie miała zmienionych i bez problemu mi wymienili jeszcze kawe gratis dostalem ![]() |
Strona 1 z 2 | Strefa czasowa UTC+01:00 |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited https://www.phpbb.com/ |